Pierwsze automatyzacje w Make.com krok po kroku poradnik

Wprowadzenie do Make.com – nowy wymiar automatyzacji

Świat cyfrowy rozwija się w niesamowitym tempie, a automatyzacja procesów biznesowych i osobistych staje się nie tyle opcją, co koniecznością. Make.com (dawniej Integromat) to jedna z najpotężniejszych platform do automatyzacji, dostępna zarówno dla początkujących, jak i zaawansowanych użytkowników.

Dzięki prostemu interfejsowi “przeciągnij i upuść”, Make.com pozwala tworzyć zautomatyzowane przepływy pracy między aplikacjami bez potrzeby znajomości programowania. W tym kompleksowym przewodniku krok po kroku pokażemy Ci, jak rozpocząć swoją przygodę z Make.com i stworzyć swoje pierwsze automatyzacje w praktyce.

Czym jest Make.com?

Make.com to platforma do łączenia różnych aplikacji i usług online w jedną zautomatyzowaną sieć zadań, które możemy konfigurować według własnych potrzeb. Dzięki temu możliwe jest:

• Automatyzowanie codziennych zadań – m.in. zapisywanie załączników z maila do Google Drive, publikowanie postów na mediach społecznościowych, synchronizacja kalendarzy i wiele więcej.
• Integracja setek aplikacji – takich jak Gmail, Google Sheets, Slack, Airtable, Trello, WordPress, Shopify, WhatsApp i dziesiątek innych.
• Tworzenie workflow – które uruchamiają łańcuchy działań w oparciu o określone warunki lub harmonogram.

Dlaczego warto korzystać z Make.com?

Platformy takie jak Zapier, n8n czy Power Automate zyskują popularność, ale to właśnie Make.com wyróżnia się kilkoma kluczowymi funkcjami:

• Zaawansowane scenariusze – możliwość tworzenia warunków, pętli, operacji na danych i rozgałęzień logicznych.
• Przejrzysty edytor wizualny – prosty interfejs w stylu flowchart.
• Historia operacji – pełne logi wykonanych kroków i debugowanie błędów.
• Korzystna cena – darmowy plan pozwala na wiele scenariuszy bez ponoszenia kosztów.

Rejestracja i pierwsze kroki z Make.com

1. Założenie konta

Aby rozpocząć, przejdź na www.make.com i załóż darmowe konto. Będziesz potrzebować adresu e-mail lub możesz zalogować się przez Google/Facebook.

2. Konfiguracja pierwszego scenariusza

Po zalogowaniu zobaczysz panel główny Make.com. Kliknij przycisk “Create a new scenario” i wybierz aplikacje, które chcesz połączyć. Przykład: Gmail i Google Sheets – kopiowanie otrzymanych maili do arkusza kalkulacyjnego.

Tworzenie pierwszego prostego scenariusza – krok po kroku

W tej części poradnika przejdziemy przez proces stworzenia prostego scenariusza: Gdy otrzymasz nową wiadomość e-mail w Gmail, Make.com automatycznie dodaje ją do arkusza Google Sheets.

Krok 1: Wybierz aplikacje i moduły

• Na panelu scenariusza kliknij znak plusa „+” i wybierz Gmail.
• Wybierz akcję: „Watch emails” – obserwuj nowe wiadomości.
• Zaloguj się do konta Gmail i przyznaj uprawnienia Make.com.

Krok 2: Dodaj aplikację docelową

• Wybierz Google Sheets jako kolejną aplikację.
• Wybierz akcję: „Add a row” – dodaj nowy wiersz.
• Połącz z kontem Google, wybierz arkusz i kolumny, do których trafią dane z e-maila: np. Nadawca, Temat, Treść.

Krok 3: Mapowanie danych

Zobaczysz teraz interfejs mapowania. Make.com pozwala przeciągać dane z Gmaila do poszczególnych kolumn w Google Sheets. Możesz przypisać:

• From → Kolumna “Nadawca”
• Subject → Kolumna “Temat”
• Body → Kolumna “Treść wiadomości”

Krok 4: Uruchomienie

Kliknij przycisk “Run once”, aby przetestować scenariusz. Jeśli wszystko działa prawidłowo, Make.com doda nowy wiersz do arkusza, gdy pojawi się nowy e-mail. Na końcu aktywuj scenariusz klikając „ON”.

Zaawansowane elementy Make.com, które warto znać

Filtrowanie danych

Możesz ustawić filtry między modułami, np. aby dodawać tylko maile zawierające określony temat lub przychodzące od konkretnego nadawcy.

Przykład: Dodawaj tylko maile z tytułem zawierającym słowo „Faktura”.

Routery – warunki logiczne

Router pozwala rozdzielić scenariusz na kilka ścieżek w zależności od spełnionych warunków. Na przykład:

• Jeśli temat e-maila zawiera „Reklamacja” → Prześlij do działu obsługi klienta
• Jeśli temat zawiera „Nowe zamówienie” → Aktualizuj CRM

Scenariusze cykliczne

Możesz ustawić harmonogram uruchamiania scenariusza: co godzinę, codziennie, co minutę itp.

Operacje na danych

Make.com oferuje setki funkcji przekształcania danych: daty, teksty, matematyczne, JSON. Przykład:

• formatDate(now; „DD-MM-YYYY”) – zwraca dzisiejszą datę w formacie 12-04-2024.

Przykładowe scenariusze automatyzacji dla początkujących

Oto kilka pomysłów na pierwsze automatyzacje, które możesz zbudować w Make.com:

1. Publikacja na Instagramie z Google Sheets

Twórz posty bezpośrednio z wierszy dodanych do arkusza. Zdjęcie, opis i hashtag zostaną automatycznie opublikowane na Instagramie.

2. Monitorowanie recenzji z Google My Business

Śledź nowe opinie i otrzymuj powiadomienie przez e-mail lub Slack.

3. Automatyczne fakturowanie

Po złożeniu zamówienia na WooCommerce – Make.com generuje fakturę w serwisie Fakturownia i wysyła e-mail do klienta.

4. System zgłoszeniowy przez formularz

Integrując Google Forms z Trello możesz tworzyć zadania dla zespołu po każdym zgłoszeniu.

5. Backup mediów społecznościowych

Automatyczne zapisywanie treści postów i komentarzy z Facebooka do Notion / Airtable.

Najczęstsze błędy i jak ich unikać

Błąd 1: Brak testów przed publikacją scenariusza

Zawsze kliknij “Run once” przed aktywacją. To pozwoli zauważyć błędy w danych lub niezgodności API.

Błąd 2: Niewłaściwa kolejność modułów

Make.com przetwarza dane z góry na dół – upewnij się, że sekwencja ma sens logiczny.

Błąd 3: Przekroczenie limitu operacji

Darmowy plan ma ograniczoną liczbę operacji miesięcznie. Regularnie sprawdzaj zakładkę Usage.

Najlepsze praktyki pracy z Make.com

• Testuj krok po kroku – buduj scenariusze moduł po module.
• Używaj nazw opisowych – zmieniaj domyślne nazwy modułów na takie jak „Pobierz e-mail” czy „Dodaj do arkusza”.
• Dodawaj dokumentację – opisuj swoje scenariusze dla zespołu i późniejszych zmian.
• Użyj webhooków – do natychmiastowego uruchamiania scenariuszy po akcjach zewnętrznych.
• Włącz tryb debugowania – aby analizować dane wejściowe i wyjściowe dla każdego elementu.

Użyteczne źródła i społeczność

Chcesz się rozwijać i tworzyć bardziej zaawansowane automatyzacje? Skorzystaj z poniższych zasobów:

• Oficjalna dokumentacja: https://www.make.com/en/help
• Grupy na Facebooku: “Make.com Polska” – dziel się swoimi scenariuszami i pytaniami
• Forum użytkowników: https://community.make.com
• YouTube: Masz setki tutoriali krok po kroku dla początkujących i ekspertów.

Podsumowanie – Twoja pierwsza automatyzacja to tylko początek

Make.com to niezwykle rozbudowane narzędzie, które pozwala zaoszczędzić setki godzin pracy ręcznej. Nawet prosta automatyzacja, taka jak kopiowanie danych z e-maila do arkusza kalkulacyjnego, może znacząco poprawić Twoją produktywność.

Najważniejsze to:

• Zacząć od małych scenariuszy, testować i rozwijać się krok po kroku,
• Uczyć się przez praktykę – najlepsze automatyzacje to te, które rozwiązują realne problemy,
• Wdrażać najlepsze praktyki, aby scenariusze były przejrzyste, skalowalne i niezawodne.

Jeśli chcesz uprościć swoje codzienne obowiązki, zautomatyzować sprzedaż, obsługę klienta, social media lub inne procesy – Make.com jest doskonałym wyborem. Jego wszechstronność, niski próg wejścia i potężne możliwości czynią go jednym z najlepszych narzędzi do automatyzacji w 2024 roku.

Zacznij swoją przygodę już dziś – odkryj, jak wiele możesz zyskać dzięki Make.com!