Perplexity rzuca wyzwanie Google w wyścigu o Chrome

Nowa era w świecie przeglądarek: Możliwa rewolucja

Jeszcze niedawno wydawało mi się, że rynek przeglądarek internetowych nie przyniesie już wielkich niespodzianek. Przez długie lata Chrome dominował, a konkurenci, choć ambitni, pozostawali raczej w cieniu. Ostatnie wydarzenia sprawiły jednak, że mogę zacząć na nowo rozważać swoje przyzwyczajenia związane z surfowaniem po sieci.

Decyzja amerykańskiego sądu może totalnie przemeblować świat, który – nie będę ukrywał – z jednej strony uwielbiam za swobodę, z drugiej zaś nie przestaje zaskakiwać swoim tempem zmian. Kiedy słyszę, że startup Perplexity rzuca rękawicę nie byle komu, bo samemu Google, nie sposób przejść obok tego obojętnie.

Na czym polega zamieszanie wokół Chrome?

Przeglądarka Google Chrome przez lata stała się właściwie synonimem wygody i szybkości. Pomimo konkurencji – Safari, Firefox czy Edge – to właśnie Chrome prowadzi stawkę z wynikiem powyżej 50% udziału w rynku przeglądarek na świecie. Do tej pory żadna firma nie była w stanie nawet tknąć tego bastionu, a Google, korzystając z tej przewagi, kosił niebotyczne wpływy z reklam.

Zupełnie szczerze: sam korzystam z Chrome zarówno w pracy, jak i prywatnie – i podejrzewam, że ty również masz go zainstalowanego choćby na jednym urządzeniu. Tylko czy to się niebawem nie zmieni?

Skąd wziął się problem? Google na celowniku Departamentu Sprawiedliwości

Jak to często bywa za oceanem, kropla przelała czarę. Departament Sprawiedliwości USA wziął się za Google, zarzucając mu zbyt duży wpływ oraz nieuczciwe praktyki ograniczania konkurencji. Federalni prokuratorzy postawili sprawę jasno: jeśli Google nie zgodzi się na ustępstwa, będzie musiał rozstać się z częścią kluczowych usług – a wśród nich, na pierwszym miejscu wymieniany jest właśnie Chrome.

Kiedy o tym wszystkim usłyszałem, pomyślałem sobie, że coś się święci. Podobne procesy już nieraz przetasowały świat nowych technologii, ale chyba nikt nie spodziewał się takiego zwrotu akcji. Przecież Google i Chrome to duet nie do ruszenia! A jednak.

Google i praktyki monopolistyczne: krótko i na temat

Przypomnę pokrótce: Google zostało uznane winnym wykorzystywania dominującej pozycji w rynku wyszukiwarek i reklam online. W efekcie sąd wydał orzeczenie, które otworzyło drzwi do szeroko zakrojonych działań reformatorskich, w tym ewentualnej sprzedaży Chrome.

Dla wielu ludzi – w tym także dla mnie jako praktyka w marketingu internetowym – oznacza to totalnie nowe rozdanie kart. Reklamy, które do tej pory śledziły nas jak cień na każdym komputerze i smartfonie, mogą w końcu znaleźć się pod kontrolą innych graczy.

Oferta Perplexity: odważna deklaracja i strategia startupu AI

I właśnie tu na scenie pojawia się Perplexity. Ta nazwa nie każdemu jeszcze coś mówi, jednak dla ludzi śledzących branżę AI, to jeden z ciekawszych startupów ostatnich lat. Ich wyszukiwarka, oparta na sztucznej inteligencji, zdobyła w relatywnie krótkim czasie uznanie na rynku – nie tylko za sprawą sprawnie skonstruowanych algorytmów, ale też świeżego spojrzenia na temat wyszukiwania.

Perplexity zaproponowało wykupienie Chrome za 34,5 miliarda dolarów. Tak, dobrze czytasz: niemal dwukrotność tego, ile obecnie wart jest cały startup (wycena na poziomie 18 mld dolarów). To trochę jakby przedstawić ofertę, która rzuca rękawicę samemu królowi rynku. Śmiałe? Oczywiście. Przemyślane? Jak najbardziej – patrząc na ekosystem, który budują.

Kto finansuje całą tę operację?

Oferta Perplexity nie pojawiła się znikąd. Za startupem stoi grono inwestorów venture capital, którym obecny układ sił na rynku chyba trochę się już znudził. Do tego dołączają anonimowi sponsorzy, którzy – jak donoszą media – widzą w tym nie tylko szansę na zysk, ale też na odświeżenie rynku usług online.

Wall Street Journal donosi, że Perplexity skierowało nawet oficjalny list do Sundara Pichai, CEO Google, tłumacząc się z tej decyzji troską o „najwyższy interes publiczny”. Brzmi to jak wyjście naprzeciw żądaniom sądu, jednocześnie podbijając własną pozycję w medialnej grze.

Kto jeszcze miał chrapkę na Chrome?

Wyścig po przejęcie Chrome nie dotyczy wyłącznie Perplexity. Już w kwietniu pojawiały się głosy o zainteresowaniu ze strony OpenAI, a także Yahoo. Słowem – tu nie chodzi o zwykłą przeglądarkę, tylko o przepustkę do rynkowej hegemonii.

W praktyce, sprzedaż Chrome mogłaby odwrócić losy całego internetu. Każda firma, która ją kupi, otrzyma bilet na pierwsze miejsce w kolejce do kontroli nad tym, jak i gdzie szukamy informacji, robimy zakupy, a nawet – czego szukamy i czego unikamy w sieci.

Dlaczego przeglądarka jest aż tak ważna?

Przeglądarka internetowa to nie tylko aplikacja do przeglądania stron. To swego rodzaju brama – kontrola nad nią daje nieporównywalnie większy wpływ niż posiadanie „tylko” wyszukiwarki czy komunikatora.

Dla mnie, jako marketera, to sygnał, że nadchodzi zupełnie nowa układanka reklamowa. Możliwość integracji z narzędziami AI, rozbudowane opcje personalizacji czy nawet własne formaty reklam mogą stać się codziennością. Marzenie czy koszmar – zależy od punktu widzenia.

Przeglądarka przyszłości: jak Perplexity może zmienić układ sił?

Wyobraź sobie, że decydują o twoim doświadczeniu w sieci nie tylko giganci pokroju Google, ale też młode wilki, które nie boją się eksperymentować. Perplexity, stawiając na AI, mogłoby odmienić kierunek rozwoju przeglądarek – łącząc wyszukiwanie informacji w czasie rzeczywistym, automatyzacje, a nawet wsparcie sprzedaży i marketingu w jednym środowisku.

Możliwe zmiany, które wywołałoby przejęcie Chrome przez Perplexity:

• Znacznie większy wpływ narzędzi AI na codzienne surfowanie
• Dalsza automatyzacja personalizacji treści i reklam
• Nowe opcje integracji z aplikacjami biznesowymi (make.com, n8n)
• Potencjalne przełomy w zakresie prywatności i bezpieczeństwa
• Otwarcie rynku dla alternatyw wyszukiwarkowych opartych o AI

Z jednej strony brzmi jak spełnienie marzeń każdego fana innowacji, z drugiej pojawiają się pytania o to, kto i jak będzie teraz zarządzał danymi użytkowników, czego (i kogo) należy się obawiać i – co tu dużo kryć – na czym zyskają firmy budujące swoje strategie marketingowe.

Pytania, które nasuwają się w kontekście zmiany właściciela Chrome:

• Kto przejmie kontrolę nad reklamami i monetyzacją przeglądarki?
• W jaki sposób będą zarządzane dane użytkowników?
• Czy przeglądanie internetu stanie się bardziej przyjazne użytkownikowi czy reklamodawcy?
• Jak przejęcie wpłynie na konkurencję wśród przeglądarek i wyszukiwarek?
• Czy nowe funkcje AI będą weryfikowane pod kątem bezpieczeństwa?

Nie ma tu łatwych odpowiedzi, ale faktem jest, że każda zmiana właściciela na tak dużą skalę pociąga za sobą skutki, które trudno przewidzieć – zarówno dla użytkowników indywidualnych, jak i dla firm działających w internecie.

AI w marketingu i wsparciu sprzedaży – szanse i zagrożenia

Nie ukrywam – śledzę ten temat nie tylko jako człowiek branży, ale też zwykły użytkownik sieci. Wprowadzenie narzędzi AI na masową skalę w środowisku przeglądarek to po prostu otwarcie nowego rozdziału. Jeśli Perplexity przejmie Chrome, otworzy się droga do zupełnie nowych doświadczeń przede wszystkim w marketingu i automatyzacjach biznesowych.

W praktyce możemy się spodziewać m.in.:

• Automatycznego tworzenia spersonalizowanych ofert reklamowych
• Szybkiego wsparcia klienta dzięki chatbotom opartym o AI
• Analizowania zachowań użytkowników „tu i teraz”, bez pośredników
• Integracji działań marketingowych z narzędziami typu make.com oraz n8n
• Personalizowanych ścieżek zakupowych, które dostosują się dynamicznie do każdej osoby

Wiem, może wydawać się to odrobinę futurystyczne, ale technologie idą dokładnie w tym kierunku. W mojej codziennej pracy już widzę, jak błyskawiczne reagowanie na potrzeby klientów pozwala wyjść na swoje.

Automatyzacja przy użyciu AI: marketing, sprzedaż, obsługa klienta

Znając specyfikę rynku i możliwości narzędzi takich jak make.com czy n8n, automatyzacja procesów w przeglądarkach może wejść na zupełnie inny poziom. W tej chwili, aby stworzyć działający system powiadomień czy marketingowych sekwencji e-mail, trzeba połączyć wiele aplikacji, danych i usług trzecich. Integracja z samą przeglądarką może uprościć to nieporównywalnie.

• Zautomatyzowane powiadomienia o nowych ofertach – wyświetlane na poziomie przeglądarki
• Inteligentne podpowiedzi zakupowe na podstawie analizy zachowań
• Natychmiastowa obsługa klienta za pomocą wbudowanych interaktywnych chatbotów
• Segmentacja użytkowników tuż po wejściu na stronę, bez czasochłonnych analiz

Takie rozwiązania mogą przynieść realne korzyści – szybszą obsługę, lepszą ofertę dla użytkownika i większą efektywność działań sprzedażowych. Pewnie, wszystko ma swoje plusy i minusy, ale ja widzę tu ogromny potencjał do rozwoju.

AI a prywatność – temat, który wraca jak bumerang

Oczywiście, jak to często bywa, pojawia się też cienka czerwona linia. Im więcej AI wchodzi do gry, tym więcej pytań o prywatność, bezpieczeństwo i transparentność działań firm. Nowy właściciel Chrome będzie musiał nieźle się nagłówkować, by pogodzić rosnące apetyty marketingowców z ograniczeniami prawnymi oraz – co tu dużo mówić – zdrowym rozsądkiem użytkowników.

Dane o zachowaniach klienta to nie złoto leżące na ulicy – to dobro, którego należy strzec jak oka w głowie. Każde potknięcie może skończyć się nie tylko stratami finansowymi, ale i ogromnym kryzysem wizerunkowym, który potem naprawia się latami.

Możliwe konsekwencje dla rynku cyfrowego

Kiedy rozmawiam z kolegami i koleżankami po fachu, przewija się kilka scenariuszy:

• Podział dotychczasowego rynku reklamowego – nowe reguły gry w systemach reklamowych, więcej miejsca dla mniejszych graczy, mniejsze uzależnienie od ekosystemu Google’a.
• Możliwość pojawienia się alternatywnych wyszukiwarek – Google nie będzie już miał monopolu, mogą wyrosnąć nowe startupy i inicjatywy skupione wokół prywatności lub specjalizacji branżowej.
• Przebudowa przeglądarkowego interfejsu – zintegrowane narzędzia AI, inteligentne podpowiedzi, nowy sposób prezentowania treści i reklam.
• Większa kontrola użytkownika nad swoimi danymi (przynajmniej w deklaracjach) – być może wreszcie będziemy mieć realny wybór, z czego korzystamy i komu powierzamy swoje dane.

Czy faktycznie doczekamy się rewolucji? Bardzo możliwe, bo historia wielokrotnie pokazała, że przewroty w branży cyfrowej niejednokrotnie zaczynały się właśnie w sądowych salach, a kończyły… na naszych komputerach.

Jak mogą skorzystać firmy działające online?

O niewiadomych powiedziano już sporo. Skupmy się więc na scenariuszu optymistycznym. Jeśli narzędzia AI rzeczywiście zostaną efektywnie wplecione w funkcjonalność przeglądarki, a jednocześnie pojawią się nowe ścieżki targetowania reklam i personalizacji treści, to przedsiębiorcy oraz marketerzy mogą:

• Kreować bardziej dopasowane kampanie reklamowe i lepiej zarządzać budżetami
• Automatycznie optymalizować konwersje i lead generation z poziomu przeglądarki
• Oszczędzać czas dzięki integracji z automatyzacjami procesów sprzedażowych
• Reagować niemal w czasie rzeczywistym na zmiany w zachowaniach użytkowników
• Bardziej precyzyjnie analizować efekty kampanii i dostosowywać działania na bieżąco

Wiem po sobie – każdy automat, który działa sprawnie i przewidywalnie, to po prostu mniej stresu i więcej czasu na rozwój firmy.

Narzędzia do automatyzacji – make.com, n8n i potencjał integracji

Przeglądarka przyszłości mogłaby wspierać integrację z systemami make.com oraz n8n, które ja wykorzystuję niemal każdego dnia:

• Tworzenie własnych przepływów automatyzacji – np. automatyczne powiadomienia o nowych leadach
• Integracja z CRM i narzędziami do analityki bezpośrednio w przeglądarce
• Monitorowanie czynności sprzedażowych na bieżąco, bez przełączania się między kolejnymi zakładkami

Takie ułatwienia już teraz robią różnicę – a jeśli wejdą na poziom „przeglądarkowy”, to szykuje się prawdziwa gratka dla wszystkich pracujących w szeroko rozumianym digitalu.

Kluczowe wyzwania dla nowych właścicieli Chrome

Nie ma róży bez kolców, to chyba oczywiste. Każdy, kto przejmie Chrome, będzie musiał rozwiązać sporo problemów:

• Pokonać obawy użytkowników dotyczące prywatności i wykorzystania danych
• Utrzymać lub poprawić szybkość i stabilność działania przeglądarki
• Wprowadzić nowe funkcje, nie zniechęcając tradycyjnych użytkowników (tych, którzy nie lubią zmian… a jest ich niemało!)
• Nie dopuścić do tego, żeby Chrome stracił przewagę nad konkurencją
• Dostosować model monetyzacji do nowych realiów – mniejsze przychody z reklam, inne drogi pozyskiwania klientów

Sam jestem ciekaw, czy Perplexity, jeśli wygra ten wyścig, odnajdzie się w roli lidera rynku, gdzie każda decyzja ma znaczenie globalne.

Reakcje społeczności: entuzjazm, niepewność, a nawet ironia

Nie da się ukryć, że internet aż huczy od komentarzy. Jedni widzą w tym największą szansę na oddech dla innowacji od dekady, inni – katastrofę wizerunkową, która tylko pogłębi chaos wokół prywatności i reklam.

Sam podchodzę do sprawy z rezerwą. Pamiętam, jak parę lat temu przepowiadano zmierzch tradycyjnych przeglądarek, a okazało się, że dalej są podstawowym narzędziem w pracy i rozrywce. Czy nowy właściciel Chrome wniesie tyle świeżości, ile obiecuje? Czas pokaże.

Przyszłość rynku przeglądarek pod znakiem zapytania

Jest w tym wszystkim trochę ironii, bo przecież jeszcze niedawno dominacja przeglądarek była niemal nienaruszalna. Dziś jeden sądowy wyrok może przewrócić stolik, przy którym przez lata grali ci sami gracze.

Osobiście liczę, że nadchodzące zmiany przyniosą korzyści nie tylko wielkim korporacjom, ale też zwykłym użytkownikom i przedsiębiorcom, dla których nowoczesna technologia to szansa na rozwinięcie skrzydeł w świecie cyfrowych usług.

Chrome w rękach Perplexity – możliwy scenariusz zmian

Wyobrażam sobie świat, w którym przeglądarka internetowa staje się centrum zarządzania codziennością, pracą i rozrywką. Jeśli Perplexity wskaże drogę ku ciekawej innowacji, możemy doczekać się między innymi:

• Personalizacji doświadczeń użytkownika – w oparciu o sztuczną inteligencję, preferencje i historię aktywności.
• Głębszej integracji z aplikacjami biznesowymi – skracającej do minimum czas przełączania się między programami.
• Nowych formatów reklamowych – bardziej użytecznych dla firm i mniej inwazyjnych dla użytkowników.
• Otwartości na alternatywy technologiczne – przeglądarka jako platforma, nie tylko narzędzie.

Czy ja się tego boję? Raczej nie, bo mam wrażenie, że każda zmiana to dopiero początek czegoś większego. Chociaż, muszę przyznać, lekki niepokój zawsze towarzyszy sytuacjom, gdy w grę wchodzą takie pieniądze i taki zasięg.

Co na to Google i reszta wielkich?

Z doniesień prasowych wynika, że Google nie zamierza łatwo oddać pola. Sprzeciwia się pomysłowi narzuconemu przez sąd, podkreślając, jak ważna jest spójność własnego ekosystemu. Jeśli decyzja sądu będzie wiążąca, cała branża może przeżyć wstrząs, jakiego dawno nie widzieliśmy.

OpenAI oraz Yahoo, które także interesują się przejęciem Chrome, nie zdradziły na razie szczegółów swoich planów. Być może czekają, aż kurz opadnie i sytuacja się wyklaruje.

Ostatnie słowo należy do sądu – czekamy na historyczną decyzję

Jak mówi stare powiedzenie, „prawdziwego faceta poznaje się nie po tym, jak zaczyna, lecz jak kończy”. Ja – zarówno jako specjalista w branży marketingowej, jak i zwykły użytkownik internetu – z niecierpliwością wyglądam, jak zakończy się ta rozgrywka.

Kluczowe wnioski przed rozstrzygnięciem:

• Decyzja amerykańskiego sądu może na zawsze zmienić rynek przeglądarek
• Perplexity oficjalnie zadeklarowało chęć wykupienia Chrome za 34,5 mld USD
• W grze są także inne firmy (OpenAI, Yahoo) zainteresowane przejęciem
• Nowy właściciel będzie musiał zmierzyć się z wyzwaniami technologicznymi, marketingowymi i społecznymi
• Szanse dla użytkowników i przedsiębiorców – otwarcie rynku na nowe narzędzia i strategie marketingowe
• Pytania o prywatność, monetyzację oraz przyszłość reklamy w internecie wciąż pozostają otwarte

Jak my, specjaliści od marketingu i wsparcia sprzedaży, możemy się przygotować?

Warto już teraz zadać sobie kilka konkretnych pytań:

• Czy mój biznes jest gotowy na zmiany w prowadzeniu kampanii reklamowych?
• Jakie strategie mogę wdrożyć, żeby wykorzystać potencjał narzędzi AI w marketingu?
• Czy procesy automatyzacji wdrażane w make.com lub n8n mogą być jeszcze lepiej dostosowane do potrzeb moich klientów?
• Na jakie zmiany w zachowaniach użytkowników powinienem się przygotować jako przedsiębiorca działający online?

Sam planuję regularnie testować nowe funkcje, zbierać dane i wyciągać wnioski. Rynek może się zmienić szybciej, niż nam się wydaje – a kto pierwszy, ten lepszy.

Podsumowanie: czas rozstrzygnięć i nowych szans

Patrząc na całą sprawę oczami praktyka, widzę ogromną przestrzeń do zmian – zarówno po stronie użytkowników, jak i specjalistów od marketingu czy automatyzacji biznesowej. Każdy dzień przybliża nas do decyzji, która może być punktem zwrotnym nie tylko dla Google, Perplexity, OpenAI czy Yahoo, ale też dla milionów ludzi korzystających z internetu.

Z mojej strony mogę obiecać, że będę trzymać rękę na pulsie i dzielić się z wami najnowszymi obserwacjami, analizami i praktycznymi poradami – bo w końcu, jak to mawiają w Polsce, „kto rano wstaje, temu Pan Bóg daje”, a w świecie cyfrowym – kto szybkiej się dostosuje, ten po prostu wygra.

Póki co, życzmy sobie i sobie wzajemnie solidnej dawki zdrowego rozsądku, ciekawości i otwartości na nadchodzące zmiany. W świecie internetu, gdzie wszystko może się odmienić z dnia na dzień, to właśnie one pozwalają wyjść na swoje.

Źródło: https://antyweb.pl/perplexity-chce-kupic-przegladarke-chrome-oferta-robi-wrazenie